Las funciones básicas de un servicio de Protección Civil son:

Previsión: Analizar los supuestos de riesgo, sus causas y efectos, así como las zonas que pudieran resultar afectadas (inventario de riesgos).

Prevención: Adoptar las medidas necesarias para evitar o reducir las situaciones de peligro, con los medios disponibles (catálogo de recursos).

Planificación: Elaborar los planes de emergencia, las líneas de actuación, para hacer frente a las situaciones de grave riesgo, catástrofe o calamidad pública.

Intervención: Coordinar y dirigir la intervención de todos los elementos componentes de la Protección Civil, para la protección y socorro de las personas y sus bienes.

Rehabilitación: Asistir a los órganos institucionales competentes en la planificación y actuación de medidas para el restablecimiento de los servicios públicos esenciales y de las condiciones socioeconómicas y ambientales indispensables para normalizar la vida de las comunidades afectadas.

En el Ayuntamiento de Cartagena, el Servicio de Protección Civil, se ocupa entre otras cuestiones, de:

•  Redactar los planes de emergencia diversos (Territorial, de Playas, de Vigilancia Forestal, de Semana Santa, de Cartagineses y Romanos, de inundaciones...).
•  Revisar y controlar la instalación de hidrantes municipal.
•  Informar algunos proyectos de obras desde el punto de vista de las medidas de extinción de incendios para la concesión de licencia.
•  Realizar inspecciones e informes solicitados por los ciudadanos.
•  Informar para su autorización sobre los disparos de fuegos artificiales, de emitir avisos a la población con recomendaciones o medidas de autoprotección en casos de previsión de fenómenos meteorológicos adversos.
• Redactar la ordenanza de playas y próximamente la de incendios.
• Gestionar la adquisición de medios y la infraestructura necesaria para la Agrupación Municipal de Voluntarios.
• Campañas informativas a la población afectada por riesgo industrial.
• Organización y realización de simulacros.