Las Administraciones, responsables de la protección de la salud y seguridad de las personas y el medio ambiente, en el desarrollo de sus competencias reglamentarias o como apoyo a sus políticas de calidad, tienen que establecer o supervisar sistemas de evaluación del cumplimiento de las mismas.
El laboratorio municipal es un instrumento de la Administración local, capaz de evolucionar y adaptarse en función de los cambios de las normas legislativas facilitando su cumplimiento y defendiendo los intereses al servicio de la comunidad que representa.
El Laboratorio Municipal de Cartagena consciente de la necesidad de asegurar los servicios que presta, garantizando su calidad, tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad que se evidencia con la ACREDITACION de ENAC, (entidad nacional de acreditación), nº 586/LE1245, con fecha de entrada en vigor del 08/06/2007, según criterios recogidos en la norma UNE-EN ISO/IEC 17.025 para la realización de ENSAYOS de AGUAS definidos en un Anexo Técnico que se actualiza periódicamente.
La acreditación, de acuerdo a la norma ISO/IEC 17025, confirma la competencia técnica del laboratorio y garantiza la fiabilidad de sus resultados, ya que implica un sistema de gestión de calidad definido por la propia norma, que conlleva disponer de recursos humanos y materiales, así como de la experiencia suficiente para proporcionar un servicio adecuado a las necesidades.